深諳客戶需求 服務本土市場
德國魏德米勒集團是全球電氣聯接技術產品領域的領導廠商。1994年,魏德米勒進入中國市場并建立了生產基地,擁有覆蓋全國的銷售網絡和完善的售后服務體系,公司在上海、北京和廣州等城市設有16個銷售辦事處,以適應中國業務的不斷增長,為中國市場和客戶提供更可靠、更高效以及更專業的解決方案和服務。2010年,為了更深入了解并快速響應市場,魏德米勒在中國建立了上海卓越中心和蘇州卓越中心,負責研發電子產品和電氣聯接產品。
魏德米勒始終堅持以客戶為本,為客戶不斷提供滿足其需求的產品和解決方案。和任何一個進駐中國的外資企業一樣,魏德米勒同樣需要接受市場的考驗,順應時代的發展,滿足用戶本土化的需求,才能真正立足于中國市場。魏德米勒以前在中國應用的產品大多是引進基于已經在國外得到成熟應用的產品來進行局部創新,從而實現本土化的應用。而如今,魏德米勒越來越多新品的誕生都是源于中國本土客戶的實際需求。中國市場龐大的需求規模、日漸增長的國際競爭力使魏德米德強化了在中國本地的研發能力,同時實現了本地研發與全球業務的一體化功能。
從魏德米勒電子產品的研發與創新方面,越來越多的新產品與新技術都基于本土用戶的需求,從“為中國”向“從中國”漸變。Lars Kosubek先生表示:“依靠魏德米勒專屬的產品管理和研發團隊,中國客戶對于電子產品的特殊需求將被增加到本地化產品和解決方案的服務范圍內。魏德米勒所做的這些都是在不斷提高客戶的滿意度,使客戶可以選擇最適合他們的產品和工業自動化應用的解決方案。”
加大研發投入 不斷推陳出新
在扎根于中國的21年間,魏德米勒重視研發、不斷創新,目前擁有電子產品、裝置聯接件、電氣聯接產品、電子接口產品及特定應用解決方案五大產品線。其中魏德米勒u-remote遠程I/O系統、VPU系列電涌保護器、工業以太網交換機、PRO-MAX/PRO-ECO系列電源、D系列、TERM系列繼電器等產品一經上市就受到業內一致好評。
Lars Kosubek先生在此特別提到了魏德米勒明星電子產品u-remote遠程I/O系統,u-remote是魏德米勒經過有深度和廣度的調研后,了解到機械和工廠自動化等客戶對于現場總線的要求非常高,因此在基于目前現場總線系列產品的基礎上進行擴展而推出的全新的遠程I/O系統。Lars Kosubek先生介紹道:“u-remote是魏德米勒行業專家、片區銷售和市場分析團隊通過與客戶的深入溝通和交流,充分了解到客戶的需求后,及時反饋給研發團隊,并且通過德國總部和中國研發、市場、行業和銷售部門的通力合作,研發而成的全新產品系列,真正實現了將國外的先進技術、中國本土市場的訴求以及國際跨部門的團隊合作融入到一起。”
通過u-remote,魏德米勒向業內的專家和用戶展示了全新的采用直插式聯接的模塊化I/O系統。u-remote不僅具有高密度的接線、頂級的性能和全面提高的生產效率等顯著特點,還具備了定制化的規劃、快速的安裝、可靠安全的啟動以及更少的停機時間等優勢。超薄的設計(模塊寬度僅有11.5 mm),減少了饋電模塊的使用,同時幫助用戶節省了大量的機柜空間,并可提供極其靈活的布局選擇,能在緊湊的空間內實現綜合保護和準確診斷。
今年魏德米勒在既有成熟的u-remote遠程I/O系統中,又為客戶帶來了兩個全新的安全模塊“4DI/4DO”和“8DI”,用于連接PROFIsafe或FSoE的安全模塊“4DI/4DO” 和“8DI”,可按需求選擇性地關閉設備裝置,同時用戶可通過網絡服務器隨時監測機器或設備當前的運行狀態,甚至在觸發緊急停止后,仍可向控制系統報告當前的狀態。這就使系統有了更可靠的故障診斷,并且重啟設備更快,這兩個創新的安全模塊將和已有的u-remote安全饋電模塊進一步提升u-remote系統性能。
對于魏德米勒來說,即便是在經濟環境不景氣的情況下,創新依舊是企業可持續發展的支柱之一。在未來的幾年內,魏德米勒將更加重視產品線的規劃,加大研發投入,繼續推出更加符合中國客戶使用要求的新產品。魏德米勒意識到,真正做到服務于中國市場和客戶才是獲得成功的關鍵。
穩步邁向“工業4.0” 打造核心競爭力
為了在新工業革命中占領先機,德國正聯手推動《高技術戰略2020》確定的十大未來項目之一——“工業4.0”,支持工業技術領域新一代關鍵技術的研發與創新。“工業4.0”的概念在業內不斷升溫,智能化、信息化和數字化技術的發展也引起了人們的高度關注。未來,“工業4.0”將首先從兩個方向展開:一是“智慧工廠”,重點研究智能化生產系統及過程,以及網絡化分布式生產設施的實現;二是“智能生產”,主要涉及整個企業的生產物流管理、人機互動以及3D技術在工業生產過程中的應用等。
魏德米勒因為在世界工業聯接領域占據領先地位,因此在促進這場“工業4.0”潮的眾多自動化一線企業中,備受關注。魏德米勒通過參與多種多樣的協會活動,已成功地將代表智能網絡、節能、自控生產系統和可持續發展的“工業4.0”理念推向公眾面前。
在智慧工廠中,自動化系統將由一個傳統的集中控制生產的被動系統轉變為一個將自己作為分散過程一部分的生產系統。這一過程的發展,早在幾年前就已經由電子、軟件技術、網絡和機電一體化的同步發展奠定了基礎。因此,為了智慧工廠的未來發展,魏德米勒在最新的信息和通信技術的基礎上建立了工業聯接解決方案。Lars Kosubek先生舉例說:“魏德米勒帶有通訊功能的ACT20C信號變送監控產品,就能夠將模擬信號數據轉換成數據包并連接到工業以太網中,可以使系統獲得除現場信號外更多的信息。”
另外,Lars Kosubek先生還表示:“魏德米勒的未來的發展趨勢之一是使生產線和設備變得更加靈活,通過自身調整來生產不同類型的零件和產品。無須操作人員在現場調整和校準設備,同時機器中的部件將識別不同的原材料類型,并知道如何在不停機的情況下自動調整。因此針對網絡接入元件和接入軟件提出了更新、更高安全性的要求”。所有以上提及的要求及更高的能效需求促成了新的發展趨勢由此誕生,除了可靠的硬件設備之外,為客戶提供軟件和咨詢服務也變得更為重要。
為堅定不移地邁向“工業4.0”,魏德米勒同時提出了相關的具有前瞻性、通信功能和獨立運行的解決方案。魏德米勒正通過展示整體行業方案而非單一產品的方式告訴用戶,魏德米勒可以綜合全面地幫助用戶解決他們所面臨的問題,實現其效率與品質的提高。同時,魏德米勒也將持續以更為開放與包容的姿態迎接工業未來的發展。